이 사진을 표시할 수 없습니다 -윈도우 사진 뷰어 오류 해결방법

이 사진을 표시할 수 없습니다 -윈도우 사진 뷰어 오류 해결방법

1.  문제점 파악 2.  해결 방법 3.  참고 사항

  

문제점 파악

잘 되던 윈도우 사진 뷰어가 

갑자기 오류가 뜹니다.

이 사진을 표시할 수 없습니다. 사용할 수 있는 메모리가 부족할 수 있습니다. 사용 중이 아닌 일부 프로그램을 닫거나, 하드 디스크가 거의 찼으면 일부 디스크 공간을 비운 다음 다시 시도하십시오.

바탕화면 아이콘에도 사진이 잘 보이고

파일을 열고 전체 화면을 하면 

사진이 잘만 보이는 것을 감안한다면

형식에서 문제가 있을 것 같다는 생각이 들었습니다.

 

저 같은 경우 스마트폰으로 캡처를 찍은 사진을

카카오톡을 통해 다운을 받게 되니

전부 다 같은 증상을 보였습니다.

 

해결방법

 

만약 사진이 캡처 사진만 이런 오류가 

뜨게 된다면 캡처의 형식을 바꿔주면

쉽게 해결이 됩니다.

 

스마트 폰에서의 설정을 들어가서

유용한 기능 클릭

화면 캡처 및 화면 녹화 클릭

저장 형식을 PNG로 설정해 주시면

쉽게 해결이 됩니다!

글을 쓰면서도 한 번 더 확인해본 결과

PNG로 저장을 하고 카톡으로 올려서 

다운로드하게 되면 윈도우 사진 뷰어로도

사진이 열리는 것을 확인할 수 있었습니다.

참고 사항

저 같은 경우 카카오톡으로 내 톡방에

사진을 올려서 다운로드하던 도중 이러한 문제를

발견하게 되었습니다.

친구들이나 다른 방에서 다운로드한 사진 같은 경우

아무 문제없이 정상적으로 파일이 열리는데

유독 제가 스마트폰을 이용하면서

캡처를 한 사진만 이러한 증상을 보였습니다.

그전까지는 JPG로 저장하고 캡처 찍은 사진을

보내도 이상이 없었는데 최근 스마트폰의 

업데이트 이후에 이러한

문제가 발생하게 된 것 같습니다.

참고로 S20을 사용하고 있습니다.

 

저와 같은 현상을 받고 있으신 분들께

이 글이 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다.

끝까지 읽어 주셔서 감사합니다!